Brand Champion (Especialista em atendimento RAM)

Sobre a vaga:

• O Brand Champion é o profissional responsável por promover, fortalecer e proteger a imagem da marca dentro da organização e no mercado. Sua principal função é garantir que todos os aspectos da marca, desde a comunicação visual até os valores e a cultura, sejam representados de forma consistente e eficaz.

Principais atribuições:

• Assegurar que a marca seja representada de maneira coerente em todos os pontos de contato, incluindo materiais de marketing, comunicação interna e externa, e no comportamento de todos os colaboradores;
• Ser o principal defensor dos valores, missão e visão da empresa, promovendo uma cultura alinhada à marca em todos os níveis da organização;
• Treinar e engajar os colaboradores para que compreendam e adotem os princípios da marca, garantindo que todos os departamentos trabalhem em sinergia para atingir os objetivos da marca;
• Colaborar com equipes de marketing, design e comunicação para criar e implementar estratégias que fortaleçam a percepção da marca junto aos consumidores;
• Acompanhar tendências de mercado e da concorrência para ajustar as estratégias de marca, mantendo a empresa competitiva e relevante;
• Medir e analisar o desempenho da marca através de métricas, pesquisas de mercado e feedback de clientes, sugerindo melhorias e ações corretivas quando necessário;
• A Garantir que a experiência do cliente esteja alinhada com as promessas e os valores da marca, contribuindo para a fidelização e a satisfação;
• Apresentar os acessórios aderentes ao perfil do cliente e que podem ser incorporados.

Requisitos obrigatórios:

• Ensino Médio Completo. Superior será um diferencial;
• Comunicação fluente;
• Domínio do pacote office;
• Conhecimento do mercado automobilístico.

Benefícios:

• Plano de Saúde;
• Vale Transporte;
• Vale Alimentação;
• Seguro de Vida;
• Convênio com Farmácia.